Para generar ingresos con las redes sociales necesitamos una buena estrategia
Tener presencia en las redes sociales pueden parecer una táctica de marketing que no requiere de mucha estrategia para tener éxito.
Sin embargo, nada podría estar más lejos de la verdad, para triunfar en las redes sociales necesitaremos de una bien pensada estrategia para lograr nuestras metas.
De hecho, muchas empresas cometen los mismos errores una y otra vez, y luego se preguntan por qué sus esfuerzos en las redes sociales no está produciendo los resultados que esperábamos.
Consejos para una estrategia exitosa en las redes sociales
Dicho esto, aquí hay unos consejos de marketing de redes sociales muy simples que debes considerar a la hora de crear una estrategia exitosa de marketing en las redes sociales.
Tener un plan
Para tener éxito en las redes sociales necesitamos tener una estrategia, un plan que nos marque tanto los objetivos que queremos alcanzar como las redes sociales en las que vamos a trabajar, que vamos a compartir en ellas, cuando y cómo.
Y una las cosas más importantes que debemos tener en cuenta es que podamos establecer nuestro plan en las redes sociables de manera que seamos capaces de determinar claramente unas metas medibles para comprobar el grado de éxito de nuestras publicaciones.
Publicar en las redes sociales solamente contenido de Valor
Para lograr un impacto importante en las redes sociales, nuestra estrategia principal debe ser compartir contenidos que puedan ser interesantes para nuestro público objetivo, que es hacia quien va enfocados todos nuestros esfuerzos.
Además, el contenido interesante y de valor es el que favorece que la gente quiera compartirlo, convirtiendo nuestro mensaje un viral con la capacidad de impactar a un público más amplio de lo que podíamos esperar, dando más exposición a nuestra marca y abriendo el mercado de nuestro producto a nuevos potenciales clientes.
Tener una identidad de marca consistente
Si quieres que la gente venga a conocer y confiar en nuestra marca para acabar comprando nuestros productos debemos ofrecerles la misma experiencia independientemente de dónde y cómo interactúen con nosotros.
Ya sea en una página de Facebook, nuestro blog, en Pinterest, Twitter o en cualquiera de nuestras redes sociales, tanto el mensaje como la estética deben ser reconocibles por los visitantes como nuestra.
Haz las cosas sencillas
Parece que hay aparecen nuevas redes sociales casi todos los días, dandonos oportunidad de dar visibilidad a nuestros productos a nuevas personas, pero eso no quiere decir que tengamos que complicarnos la vida publicando en todas ellas.
La clave para el éxito de marketing en en las redes sociales está en determinar qué canales nos proporcionarán el mejor acceso a nuestro público objetivo para enfocar allí nuestros esfuerzos.
Enfoque en calidad sobre la cantidad
Esta claaro que a cualquier marca le interesa tener millones de fans y seguidores en las principales redes sociales, pero la mejor estrategia para generar confianza y ventas es no llegar a todo el mundo, sino enfocarnos en aquellos segmentos del mercado que son más interesantes para alcanzar nuestros fines, es decir, nuestro público objetivo, aquellas personas a las que puede interesar lo que tenemos que ofrecer.
Por eso lo primero que tenemos que hacer es identificar de la forma más precisa posible a nuestro cliente ideal, las palabras clave más importantes de nuestro nicho y escribir para este cliente ideal todos nuestros mensajes en las redes sociales.
Producir muchos tipos de contenido
El contenido que publiquemos en las redes sociales no debe ser sólo mensajes escritos.
Cada una de las redes sociales tiene su forma principal de comunicación, y por ello debemos crear contenido en todos estos formatos para multiplicar las posibilidades de que la gente lo lea.
Así debemos crear videos, una forma de comunicación en alza en las redes sociales para publicarlos en nuestro blog, en Facebook o Youtube, las fotos también logran que la gente consuma mejor nuestro mensaje en Facebook o Twitter.
Así la idea es hacer que nuestro contenido sea más atractivo publicando en los formatos más pupulares en cada una de las redes sociales.
Establecer conversaciones sus nuestros fans y seguidores
Las redes sociales no son el sitio más apropiado para hacer marketing, sino para conversar y compartir los contenidos que nos llaman la atención con otros usuarios.
Y si queremos divulgar nuestro mensaje en estos medios sociales tenemos que hablar y escuchar lo que comenta la gente, que les preocupa, que andan buscando, cuales son sus problemas y aportarles la solución éstos en forma de nuestros productos o servicios.
Así, debemos responder a las preguntas y comentarios que puedan hacernos y convertirnos en usuarios participativos y cercanos para el resto de los usuarios, para demostrar que detrás de nuestra marca existen personas como ellos que entienden sus preocupaciones.
Ponerlo fácil a la hora de conectar
Para tener éxito en las redes sociales, necesita fans y seguidores y para ello lo más fácil es que hagamos todo lo posible para facilitar e incentivar que la gente pueda compartir nuestro contenido con otros usuarios en un solo click.
Para ello debemos incluir botones sociales en nuestro blog para animar a la gente a seguir nuestro contenido desde el momento en el que lo publicamos.
Superar los comentarios negativos
Cada vez más las redes sociales se están convirtiendo en plataformas donde muchos ususarios expresan sus opiniones y comparten sus experiencias sobre ciertos productos o marcas, experiencias que en muchos casos pueden no ser favorables.
Debemos aceptar estos comentarios negativos y tomar nota de estas opiniones de los usuarios para mejorar nuestro producto o corregir los problemas que detectan, de forma que esto nos permita mejorar tanto nuestra comunicación como nuestra relación con nuestros potenciales clientes.
Medir los resultados en las redes sociales
Al igual que cualquier iniciativa de marketing, debemos comprobar nuestros resultados de marketing en redes sociales de vez en cuando para identificar lo que funciona y lo que no.
Asá, simplemente debemos establecer nuestros objetivos y comrobar el grado de cumplimiento para o bien continuar con nuestra estrategia o bien cambiarla para obtener mayor rendimiento de nuestros esfuerzos.
Actualmente cada vez las redes sociales son más importantes tanto en la comunicación de las empresas como en la venta de productos, por lo que si queremos tener éxito en nuestro negocio online no debemos escatimar su influencia y tenemos que pensar en como aprovechar estas oportunidades que se encuentran escondidas en todas estas nuevas redes sociales.
