
Para lograr mayor conversión y ventas debemos identificar a nuestro público objetivo
Una de las claves más importantes para el éxito de nuestro negocio online es encontrar a nuestro público objetivo.
Podemos definir público objetivo como el grupo de personas a las que pueden interesarles los productos que ofrecemos, y por tanto pueden convertirse en nuestro clientes.
Mucha gente se enfoca en llevar tráfico hacia su blog con el objetivo de vender sus productos, pero es realmente difícil vender cualquier cosa a personas que están fuera de lo que podemos definir como nuestro público objetivo.
En otras palabras, es igual que nuestro producto sea el mejor del mundo, si se lo ofrecemos a un público objetivo que no tiene necesidad de nuestro producto no lo comprarán.
Para entender esto del publico objetivo pongamos un simple ejemplo:
Supongamos que vendemos por internet pienso para mascotas. Podemos llevar a miles de personas a nuestro blog y le ofrecemos , pero si no nos aseguramos de que tienen un animal de compañía nadie comprará nuestro pienso.
En este caso está claro que nuestro público objetivo son las personas que tienen un animal de compañía a las que puede interesar nuestra oferta de pienso.
Como detectar a nuestro público objetivo
Existen diferentes maneras con las que nos podemos asegurar de que nuestras ofertas lleguen a nuestro público objetivo, lo que hará que vendamos nuestro producto de forma más eficiente.
El primer paso consiste en conocer quien es nuestro público objetivo
En nuestro ejemplo serían los dueños de mascotas y podemos identificarlos de las siguentes maneras:
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acudiendo a los distintos foros que se dedican a temas de mascotas,
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en las redes sociales como Facebook o Twitter
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A través de escoger palabras claves identificativas y basar en ellas nuestro contenido para llevar tráfico interesado a nuestro blog
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Ofrecer a nuestros visitantes un reporte gratuito sobre temas de salud de mascotas por ejemplo para definir a nuestro público objetivo e incorporarlo a nuestra lista de suscriptoes para hacerles seguimiento por correo electrónico.
Una de las mejores maneras para conocer y contactar con nuestro público objetivo es como ya hemos visto en las redes sociales.
Debido a la gran importancia que tienen hoy en día las redes sociales veamos un poco más detenidamente como utilizarlas para identificar a nuestro público objetivo.
Las redes sociales como medio para encontrar a nuestro público objetivo
En las redes sociales como uno de los más importantes medios de comunicación social del momento podemos encontrar a millones de potenciales clientes interesados en lo que les ofrecemos.
Una de las principales ventajas de las redes sociales para identificar a nuestro público objetivo es que son gratis.
Antes hacer un estudio para encontrar potenciales clientes llevaba mucho tiempo y resultaba costoso.
Ahora, sólo con unirnos a grupos de Facebook que tengan los gustos de nuestro público objetivo, ya estamos en disposición de encontrar a miles de personas, potenciales clientes a los que agregar como amigos, y que verán nuestras actualizaciones de estado donde hablamos de nuestros productos y llevar tráfico bien segmentado a nuestro blog
Además de la ventaja de determinar a nuestro público objetivo, dialogar con ellos, leer lo que publican, nos ayuda a conocer sus problemas y que necesitan, lo que nos ayuda a diseñar productos más adaptados a sus necesidades lo que nos lleva a vender más al ofrecer el producto exacto que demanda cada grupo de personas, es decir tu público objetivo
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